1. Jakie produkty oferuje The Fabled Emporium? 

Oferujemy wyjątkowe świece i woski.

2. Jaki jest czas wysyłki zamówienia? 

Czas wysyłki wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. 

3. Jak długo trwa dostawa? 

Dostawa zamówienia zazwyczaj zajmuje 2-3 dni robocze od chwili nadania przez nasze firmy kurierską InPost oraz DPD. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje zakupy dotrą do Ciebie w krótkim czasie.

4. Ile kosztuje dostawa? 

Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy dostawy:

• InPost Kurier: 16,50 zł
• InPost Paczkomaty: 14 zł
• Kurier DPD: 17 zł

Jeśli Twoje zamówienie przekroczy 250 zł, dostarczymy je zupełnie za darmo!

5. Jakie formy płatności akceptuje The Fabled Emporium? 

Oferujemy różnorodność opcji płatności, w tym:

• Blik
• Płatność kartą
• Przelew natychmiastowy
• Przelew tradycyjny
• Apple Pay
• Google Pay

6. Czy produkty The Fabled Emporium są ekologiczne? 

Tak, wszystkie nasze produkty są ekologiczne i tworzone z najwyższą starannością o detale. Dbamy o środowisko naturalne, oferując produkty przyjazne dla planety.

7. Czy The Fabled Emporium oferuje jakieś promocje lub rabaty? 

Tak, regularnie organizujemy promocje i oferty specjalne dla naszych klientów. Aby być na bieżąco z naszymi promocjami, zapisz się do naszego newslettera lub odwiedzaj naszą stronę główną, gdzie ogłaszamy aktualne oferty.

8. Czy The Fabled Emporium dostarcza produkty za granicę? 

Tak, wysyłamy nasze produkty za granicę. Jednak proszę wcześniej skontaktować się z nami w celu uzgodnienia szczegółów wysyłki i dostępności naszych produktów poza granicami Polski. Chcemy upewnić się, że Twój międzynarodowy zakup będzie zrealizowany zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.

9. Co zrobić, jeśli produkt, który otrzymałem/am, jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem? 

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia pełnej satysfakcji naszych klientów. Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z zamówionym produktem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się rozwiązać sytuację jak najszybciej, oferując wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

10. Czy można zwrócić zakupiony produkt? 

Tak, w zgodzie z prawem konsumenta, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkty muszą być w nienaruszonym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

11. Czy The Fabled Emporium oferuje spersonalizowane prezenty lub upominki? 

Tak, The Fabled Emporium oferuje spersonalizowane produkty. Chętnie dostosujemy nasze produkty do Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji. Aby dowiedzieć się więcej o dostępnych opcjach personalizacji i złożyć zamówienie na spersonalizowane produkty, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

12. Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta The Fabled Emporium? 

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem adresu e-mail oraz numeru telefonu podanych w sekcji "Kontakt".

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem The Fabled Emporium i zapraszamy do zadawania dodatkowych pytań. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i uczynić Twoje zakupy jeszcze bardziej satysfakcjonującymi.